Inleidingsales.nl
2 Marktonderzoek, analyse & verkoopplan

2 Marktonderzoek, analyse & verkoopplan

In het vorige hoofdstuk heb je kunnen lezen over waarom het voor organisaties zo belangrijk is om de klant centraal te stellen, en wat er allemaal bij komt kijken om dit ook daadwerkelijk te realiseren. Dat is de basis voor alle commerciële en ook niet-commerciële activiteiten binnen de organisatie.

In dit hoofdstuk zoomen we in op het eerste deel van het salesproces: het ‘market to sales’-proces. Hierbij is het belangrijk je als verkoper te realiseren dat je slechts een beperkte invloed hebt op het assortiment producten en/of diensten dat jouw organisatie biedt.

Tip: deze website werkt wel op systemen met een smal scherm zoals een smartphone, maar je kunt hem beter gebruiken op een computer of tablet.

Hint: this website does work on a smartphone screen, but we recommend that you use a computer or tablet.